
Цей матеріал допоможе власникам AirPods швидко знайти причину проблеми та відновити роботу навушників без звернення до фахівців. Найчастіші причини — розряджений акумулятор, збої підключення, засмічення або апаратні несправності.
Помістіть обидва навушники у футляр, зачекайте 30 секунд і перевірте стан батарей на екрані підключеного пристрою. Якщо один із навушників розряджений, підключіть футляр до живлення та дочекайтеся повної зарядки.
Переконайтеся, що баланс звуку встановлений посередині:
Також перевірте гучність у конкретних додатках, які можуть впливати на звук.
Вимкніть Bluetooth на пристрої, а потім заново підключіть навушники. При необхідності «забудьте пристрій» і створіть пару заново.
Помістіть навушники у кейс, відкрийте кришку, натисніть і утримуйте кнопку на футлярі 15 секунд до миготіння індикатора бурштиновим і білим кольором. Після цього перепідключіть до пристрою.
Проблеми можуть бути на стороні смартфона чи планшета. Перевірте оновлення ОС або просто перезавантажте пристрій.
Забруднення сітки динаміка або мікрофону може знижувати гучність:
Регулярне очищення футляра також покращує зарядку та роботу навушників.
Якщо жоден із вищеописаних методів не допоміг, навушники можуть бути несправними. У такому випадку:
Щоб реанімувати один навушник AirPods, насамперед перевірте заряд, баланс звуку та чистоту аксесуара. Якщо ці дії не допомагають, перепідключення, скидання навушників і оновлення пристрою часто вирішують проблему. У разі апаратних несправностей слід звернутися до гарантійного обслуговування або сервісного центру.